वर्चुअल मार्केटिंग : जिसे साइबरमार्केटिंग के रूप में भी जाना जाता है और वह है जो इंटरनेट पर लागू होता है, और जिसका उद्देश्य दुनिया में किसी ऐसे व्यक्ति से है जिसका कंप्यूटर और नेटवर्क से कनेक्शन है। इस विपणन में, एसईओ उपकरण हैं जो कंपनियों को अच्छी दृश्यता तक पहुंचने और अपने उत्पादों या सेवाओं को बेहतर तरीके से बेचने की अनुमति देते हैं।

विपणन पर्यावरण (Marketing Environment) अर्थ और परिभाषा

विपणन पर्यावरण (Marketing Environment) विपणन विश्लेषण के प्रकार अर्थ और परिभाषा

विपणन पर्यावरण (Marketing Environment) का क्या अर्थ है? विपणन पर्यावरण बाहरी और आंतरिक कारकों और बलों का संयोजन है जो कंपनी की अपने संबंध स्थापित करने और अपने ग्राहकों की सेवा करने की क्षमता को प्रभावित करता है; उद्योग की प्रतिस्पर्धा, कानूनी अड़चनें, उत्पाद डिजाइन और सामाजिक सरोकारों पर प्रौद्योगिकी का प्रभाव कई महत्वपूर्ण स्थितियां हैं जो कारोबारी माहौल को आकार देती हैं; विपणन पर्यावरण या मार्केटिंग एनवायरनमेंट (Marketing Environment Hindi) इन हिंदी जानें और समझें।

सभी फर्मों को बाहरी बलों की पहचान, विश्लेषण और निगरानी विपणन विश्लेषण के प्रकार करनी चाहिए और फर्म की वस्तुओं और सेवाओं पर उनके संभावित प्रभावों का आकलन करना चाहिए; हालाँकि विपणन विश्लेषण के प्रकार बाहरी ताकतें अक्सर विपणन प्रबंधक के नियंत्रण से बाहर काम करती हैं, फिर भी निर्णय लेने वालों को फर्म की मार्केटिंग योजना और रणनीतियों को विकसित करने में विपणन मिश्रण के चर के साथ “बेकाबू” प्रभावों पर विचार करना चाहिए।

विपणन पर्यावरण का अर्थ:

व्यवसाय की विपणन गतिविधियां कई आंतरिक और बाहरी कारकों से प्रभावित होती हैं; जबकि कुछ कारक व्यवसाय के नियंत्रण में हैं, इनमें से अधिकांश नहीं हैं; और, इन कारकों में परिवर्तन से प्रभावित होने से बचने के लिए व्यवसाय को खुद को अनुकूलित करना पड़ता है; ये बाहरी और आंतरिक कारक समूह एक विपणन वातावरण बनाते हैं जिसमें व्यवसाय संचालित होता है।

यह लेख उन बलों की जांच करता है जो विपणन के बाहरी वातावरण को परिभाषित करते हैं; प्रत्येक संगठन को उन वातावरणों के बारे में गंभीरता से सोचने की जरूरत है जिनमें वह संचालित होता है। एक व्यवसाय के विपणन वातावरण में एक आंतरिक और एक बाहरी वातावरण होता है; आंतरिक वातावरण कंपनी विशिष्ट है और इसमें मालिक, श्रमिक, मशीन, सामग्री आदि शामिल हैं।

बाहरी वातावरण को दो भागों में विभाजित किया गया है: सूक्ष्म और स्थूल; सूक्ष्म या कार्य वातावरण व्यवसाय के लिए भी विशिष्ट है लेकिन बाहरी; इसमें उत्पादन, वितरण, और प्रसाद को बढ़ावा देने में लगे हुए कारक शामिल हैं; मैक्रो या व्यापक वातावरण में बड़ी सामाजिक ताकतें शामिल होती हैं जो समाज को समग्र रूप से प्रभावित करती हैं; व्यापक पर्यावरण छह घटकों से बना है: जनसांख्यिकीय, आर्थिक, भौतिक, तकनीकी, राजनीतिक-कानूनी और सामाजिक-सांस्कृतिक वातावरण।

विपणन पर्यावरण की परिभाषा:

Philip Kotler के अनुसार,

“A company’s marketing environment consists of the actors and forces outside of marketing that affect marketing management ability to build and maintain successful relationships with target customers.”

हिंदी में अनुवाद; “एक कंपनी के विपणन वातावरण में विपणन के बाहर के अभिनेता और शक्तियां शामिल होती हैं जो लक्षित ग्राहकों के साथ सफल संबंध बनाने और बनाए रखने के लिए विपणन प्रबंधन क्षमता को प्रभावित करती हैं।”

विपणन गतिविधियां एक व्यावसायिक फर्म के अंदर और बाहर कई कारकों से प्रभावित होती हैं; विपणन निर्णय लेने को प्रभावित करने वाले इन कारकों या ताकतों को सामूहिक रूप से विपणन वातावरण कहा जाता है; इसमें वे सभी ताकतें शामिल हैं जिनका उद्यम के बाजार और विपणन प्रयासों पर प्रभाव पड़ता है ।

विपणन पर्यावरण का वर्गीकरण:

विपणन वातावरण को मोटे तौर पर तीन भागों में वर्गीकृत किया जा सकता है;

आंतरिक पर्यावरण:

आंतरिक विपणन पर्यावरण में वे सभी कारक शामिल हैं जो संगठन के भीतर हैं और समग्र व्यावसायिक संचालन को प्रभावित करते हैं; इन कारकों में श्रम, इन्वेंट्री, कंपनी नीति, रसद, बजट, पूंजीगत संपत्ति आदि शामिल हैं जो संगठन का एक हिस्सा हैं; और, विपणन निर्णय और ग्राहकों के साथ उसके संबंधों को प्रभावित करते हैं; इन कारकों को फर्म द्वारा नियंत्रित किया जा सकता है।

बाहरी या सूक्ष्म पर्यावरण:

माइक्रो मार्केटिंग पर्यावरण में वे सभी कारक शामिल हैं जो व्यापार के संचालन से निकटता से जुड़े हुए हैं और इसके कामकाज को प्रभावित करते हैं; सूक्ष्म पर्यावरण कारकों में ग्राहक, कर्मचारी, आपूर्तिकर्ता, खुदरा विक्रेता और वितरक, शेयरधारक, प्रतिस्पर्धी, सरकार और आम जनता शामिल हैं; ये कारक कुछ हद तक नियंत्रणीय होते हैं।

विपणन प्रक्रिया क्या है?

इसे सुनेंरोकेंविपणन (अंग्रेज़ी: marketing) एक सतत प्रक्रिया है जिसके अंतर्गत मार्केटिंग मिक्स (उत्पाद, मूल्य, स्थान, प्रोत्साहन जिन्हें प्रायः ४ Ps कहा जाता है) की योजना बनाई जाती है एवं कार्यान्वयन किया जाता है। यह प्रक्रिया व्यक्तियों और संगठनों के बीच उत्पादों, सेवाओं या विचारों के विनिमय हेतु की जाती है।

अंतर्राष्ट्रीय विपणन से क्या तात्पर्य है?

इसे सुनेंरोकेंइंटरनेशनल मार्केटिंग (आईएम (IM)) या ग्लोबल मार्केटिंग (वैश्विक विपणन) राष्ट्रीय सीमारेखा के पार या विदेशी कंपनियों द्वारा कार्यान्वित किये गए विपणन को संदर्भित करता है। सरल शब्दों में, अंतर्राष्ट्रीय विपणन राष्ट्रीय सीमाओं के पार विपणन सिद्धांतों का अनुप्रयोग है। …

मूल्य निर्धारण की विधियां क्या है?

इसे सुनेंरोकेंमूल्य-निर्धारण खरीद और बिक्री आदेशों पर क़ीमतें लागू करने की हस्तचालित या स्वचालित प्रक्रिया है, जो निम्न कारकों पर आधारित है: एक निश्चित राशि, माल की मात्रा, प्रोत्साहन या बिक्री अभियान, विशिष्ट विक्रेता बोली, प्रविष्टि पर प्रचलित क़ीमत, लदान या चालान की तारीख, अनेक आदेशों या लाइनों का संयोजन और कई अन्य.

विपणन की ग्राहकोन्मुखी प्रक्रिया क्या है?

इसे सुनेंरोकें(iii) यह उत्पादोन्मुखी (Production oriented) है, ग्राहकोन्मुखी (Customer oriented) नहीं | यह परिभाषा बाजार अनुसन्धानों एवं ग्राहक-अनुसन्धानों को विपणन क्रिया-कलापों का अंग नहीं मानती है और इस दर्शन पर आधारित है कि उत्पादक-विक्रेता यह भली-भाँति जानते हैं कि उपभोक्ता के लिए क्या अच्छा है और उसे किस वस्तु की जरूरत है।

विपणन कितने प्रकार का होता है?

विपणन के प्रकार – 9 महत्वपूर्ण प्रकार: कृषि विपणन, वित्तीय विपणन, ज्ञान विपणन, थोक विपणन, दुकानदार विपणन और कुछ अन्य

अंतर्राष्ट्रीय विपणन विपणन विश्लेषण के प्रकार में भुगतान की शर्तों से आप क्या समझते हैं?

इसे सुनेंरोकेंभुगतान शर्तें यदि आप किसी व्यवसाय की ओर से भुगतान सेवाओं का उपयोग कर रहे हैं, तो वह व्यवसाय इन शर्तों को स्वीकार करता है. भुगतान विपणन विश्लेषण के प्रकार सेवाओं का उपयोग केवल भारत और उसके सभी राज्यों/न्यायालयों में व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए किया जा सकता विपणन विश्लेषण के प्रकार है।

मूल्य निर्धारण का क्या अर्थ?

इसे सुनेंरोकेंमूल्य निर्धारण का अर्थ किसी वस्तु या सेवा में मौद्रिक मूल्य निर्धारित करने से है। जिसे वस्तु के विक्रय से पूर्व निर्धारित किया जाता है एवं जिसके अन्तर्गत मूल्य निर्धारण के उद्देश्यों, मूल्य को प्रभावित करने वाले घटकों, वस्तु का मौद्रिक मूल्य, मूल्य नीतियों एवं व्यूहरचनाओं का निर्धारण किया जाता है।

मूल्य निर्धारण रणनीति क्या है?

इसे सुनेंरोकेंमूल्य निर्धारण रणनीति का अर्थ: प्रत्येक कंपनी अपने उत्पाद या सेवा के लिए मूल्य निर्धारण नीति निर्धारित करने के लिए विश्लेषण के कुछ रूप का उपयोग करती है। मूल्य वह राशि है जिसे ग्राहकों को खर्च करना चाहिए या उस उत्पाद या सेवा (सूची मूल्य) के लिए भुगतान करने को तैयार हैं। कई निर्णय उस मूल्य निर्धारण को घेर लेते हैं।

अर्थ और अंतरराष्ट्रीय विपणन की प्रकृति की व्याख्या कैसे यह घरेलू विपणन से अलग है?

इसे सुनेंरोकेंअंतर्राष्ट्रीय विपणन की प्रकृति राजनीतिक है, क्योंकि यदि व्यापार से दोनों देशों को पारस्परिक लाभ मिल रहा है तो अंतर्राष्ट्रीय विपणन हो सकता है और यदि लाभ नही मिल रहा है तो अंतर्राष्ट्रीय विपणन नही हो सकता है। इस तरह अंतर्राष्ट्रीय विपणन की आधारशिला राजनीति ही है। अंतर्राष्ट्रीय विपणन सघन प्रतियोगी प्रकृति का होता है।

परंपरागत रूप से, विपणन को इस प्रकार देखा गया है:

Key Points

पारंपरिक विपणन:

  • विपणन अनादि काल से अस्तित्व में है।
  • पारंपरिक विपणन अवधारणा को "कुछ लाभ के लिए वस्तुओं और सेवाओं के सरल आदान-प्रदान" के रूप में परिभाषित किया गया है।
  • यह तीन अवधारणाओं पर आधारित है अर्थात ग्राहक अभिविन्यास, प्रयासों का एकीकरण, और लाभ उद्देश्य। विपणन की इस अवधारणा में, सभी प्रयास विपणन विश्लेषण के प्रकार कुछ लाभ के बदले में माल की बिक्री मात्र की ओर निर्देशित होते हैं।
  • व्यापारी केवल विक्रेताओं विपणन विश्लेषण के प्रकार से खरीदारों तक "हाथ बदलने" में शामिल होते हैं। खरीदार इन वस्तुओं और सेवाओं को कुछ पैसे के बदले में खरीदते हैं। अंतिम ग्राहकों को बेचने की खरीद के लिए सभी कार्यों को उच्च गुणवत्ता वाले सामानों के उत्पादन की दिशा में एकीकृत किया गया है।
  • उत्पादकों के पास "लाभ का उद्देश्य" विपणन विश्लेषण के प्रकार होता है, जहां जितना संभव हो सके मुनाफे को अधिकतम करने के प्रयास किए जाते हैं। इस अवधारणा में, ग्राहकों की जरूरतों और चाहतों को प्राथमिकता दी जाती है, इसलिए इसे कभी-कभी "बाजार संचालित" अवधारणा के रूप में भी जाना जाता है।

परिभाषा विपणन

विपणन एक अंग्रेजी अवधारणा है, जिसका विपणन या विपणन के रूप में स्पेनिश में अनुवाद किया गया है। यह बाजारों और उपभोक्ताओं के व्यवहार का विश्लेषण करने के लिए समर्पित अनुशासन है । मार्केटिंग ग्राहकों को उनकी जरूरतों की संतुष्टि के माध्यम से पकड़ने, बनाए रखने और बनाए रखने के लिए कंपनियों के वाणिज्यिक प्रबंधन का विश्लेषण करती है।

कुछ वाक्यांश जहां शब्द का उपयोग किया जाता है: "हम कंपनी में हमारी मदद करने के लिए एक विपणन विशेषज्ञ को नियुक्त करने जा रहे हैं ", "विश्व कप के दौरान कम कीमतें एक महान विपणन रणनीति थी", "मैं एक नई विपणन पुस्तक पढ़ रहा हूं"

विपणन विशेषज्ञ आमतौर पर चार पी: उत्पाद, मूल्य, वर्ग (वितरण) और विज्ञापन (प्रचार) के सेट पर अपनी गतिविधियों पर ध्यान केंद्रित करते हैं। विपणन बाजार को जीतने और एक वाणिज्यिक कंपनी के अन्य उद्देश्यों को प्राप्त करने के इरादे से विभिन्न तकनीकों और कार्यप्रणाली की अपील करता है।

अध्ययन कहां करें एवं पात्रता

अधिकांश विज्ञापन एवं प्रचार एजेंसियां प्रबंधन अथवा विज्ञापन/जनसंचार में औपचारिक योग्यताधारी उम्मीदवारों को भर्ती करती हैं। बाजार अनुसंधान, ग्राहक सेवा, तथा मीडिया योजना विभागों के पदों के लिए एम.बी.ए. को वरीयता दी जाती है। सर्जनासंबंधी विभाग के लिए संचार भाषा पर अधिकार रखने वाले तथा फोटोशॉप, कोरल ड्रा अथवा ललित कला का ज्ञान रखने वाले स्नातक होना एक योग्यता अपेक्षा होती है।

डिप्लोमा तथा स्नातकोत्तर स्तर पर विज्ञापन/जन-संचार में विशेषज्ञतापूर्ण पाठ्यक्रम भी होते हैं, जिनके लिए स्नातक डिग्री एक विपणन विश्लेषण के प्रकार मूल योग्यता होती है। तथापि, कुछ संस्थानों में जन-संचार अध्ययन में स्नातक डिग्री के लिए विज्ञापन भी एक विषय के रूप में रखा जाता है, जिसके लिए न्यूनतम योग्यता 10+2 है। इसके अतिरिक्त, प्रमाण पत्र पाठ्यक्रम भी होते हैं, जिनके लिए 10+2 होना पर्याप्त है ।

इस क्षेत्र में सफल करियर बनाने के लिए सर्जनशीलता तथा लेखन के प्रति रुचि अथवा विचारों को दृश्य रूप में परिवर्तित करने की क्षमता आदि जैसे मूल गुण होना अपेक्षित है। ऐसे इच्छुक व्यक्ति को जीवन के प्रत्येक पहलू में व्यक्ति की रुचि की पूरी जानकारी होनी चाहिए। उसमें टीम में मिलकर कार्य करने की क्षमता हो और अत्यधिक तनाव एवं आलोचना के समय सहनशील बने रहने के लिए मानसिक तथा शारीरिक रूप से सक्षम होना चाहिए। वह मिलन-सार तथा शांत-चित्त हो। बाजार तथा मीडिया अनुसंधानकर्ता विश्लेषिक एवं तार्किक मस्तिष्क वाला होना चाहिए। रचनात्मक क्षेत्र से जुडे़ व्यक्ति जनता के मस्तिष्क तथा हृदय को छूने वाले विज्ञापन बनाने की कलात्मक क्षमता रखते हों ।

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